Terma dan Syarat rojak99

01 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal selia penggunaan laman web rojak99 yang boleh diakses di rojak99.best dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi kami yang turut tersedia di laman web ini.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda perlu menghentikan penggunaan platform rojak99 dengan segera.

Terma ini dikawal selia di bawah undang-undang dan pelesenan antarabangsa yang berkenaan. Segala pertikaian berkaitan penggunaan perkhidmatan akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang ditetapkan oleh badan pengawal selia yang berkenaan.

02 Kelayakan Akaun

Anda layak menggunakan perkhidmatan rojak99 hanya jika anda memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Seorang individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau mana-mana program sekatan perjudian;
• Bukan penduduk atau warganegara sebarang bidang kuasa yang menyekat atau melarang aktiviti perjudian dalam talian;
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana individu yang tidak memenuhi syarat di atas.

rojak99 berhak meminta bukti identiti, kediaman atau umur pada bila-bila masa. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.

03 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah dilarang tegas dan menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup serta baki wang dikembalikan setelah potongan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang sah. Anda bertanggungjawab mengemaskini maklumat tersebut sebarang perubahan berlaku.

Kata laluan akaun adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Anda tidak boleh mendedahkan kata laluan kepada mana-mana pihak ketiga. rojak99 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

04 Deposit dan Kaedah Pembayaran

Deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM10. Kaedah deposit yang diterima oleh rojak99 adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• FPX (Online Banking) — termasuk bank-bank utama di Malaysia
• Boost
• ShopeePay
• Mata wang kripto: USDT, BTC, ETH

Semua deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda. Sekiranya berlaku sebarang isu teknikal yang menyebabkan transaksi tertangguh, sila hubungi sokongan pelanggan 24/7 kami bersama bukti transaksi untuk tindakan segera.

Kaedah pembayaran yang didaftarkan mesti atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun atau kad orang lain untuk membuat deposit adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta transaksi dikembalikan.

05 Pengeluaran Wang

Pengeluaran minimum ialah RM50. Semua permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 5 hingga 30 minit setelah pengesahan maklumat akaun selesai.

Pengeluaran akan diproses ke kaedah yang sama dengan deposit asal anda. Dalam situasi tertentu, kami boleh meminta pengesahan identiti tambahan sebelum pengeluaran besar diluluskan. Ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan keselamatan wang anda.

Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat tidak akan ditolak tanpa sebab yang munasabah. Sekiranya pengeluaran anda ditangguh melebihi 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

06 Bonus dan Promosi

Bonus selamat datang rojak99 menawarkan padanan 100% atas deposit pertama anda sehingga maksimum RM1,500. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda menerima bonus RM100, menjadikan baki keseluruhan RM200. Syarat pertaruhan adalah 15 kali nilai bonus — dalam contoh ini RM100 × 15 = RM1,500 mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dibuat.

Untuk deposit yang lebih besar: deposit RM3,200 memberikan bonus maksimum RM1,500, menjadikan baki RM4,700. Syarat pertaruhan ialah RM1,500 × 15 = RM22,500.

Syarat-syarat tambahan yang terpakai kepada semua bonus:

• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang ditetapkan;
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara terus;
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus akan menyebabkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun;
• rojak99 berhak mengubah atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

07 Peraturan Permainan

Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem rojak99 adalah muktamad. Ini termasuk keputusan slot, live casino, taruhan sukan, sukan maya dan permainan arked. Sebarang tuntutan berkaitan keputusan permainan perlu dikemukakan dalam tempoh 24 jam selepas permainan berakhir.

Permainan live casino seperti baccarat, roulette, blackjack dan sic bo mengikuti peraturan standard industri. Anda bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan taruhan.

Kegagalan sistem atau gangguan teknikal semasa permainan berlangsung akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami. Dalam kebanyakan kes, pusingan yang terjejas akan dibatalkan dan pertaruhan dikembalikan kepada baki akaun.

08 Larangan dan Sekatan

Aktiviti berikut adalah dilarang tegas di platform rojak99 dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta pembekuan baki:

• Penggunaan perisian automasi, bot atau alat bantuan yang tidak dibenarkan;
• Sebarang bentuk penipuan, kolusi atau manipulasi permainan;
• Penggunaan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran;
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan;
• Cubaan mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem;
• Membuat taruhan bertentangan antara akaun yang berkaitan;
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.

rojak99 berhak menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya perlu.

09 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang tertunggak mestilah diselesaikan dan semua baki boleh ditarik balik.

rojak99 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran Terma ini. Dalam kes penipuan yang terbukti, baki mungkin tidak dapat dikembalikan.

Penggantungan akaun sementara boleh berlaku semasa proses pengesahan identiti. Akaun yang digantung sementara tidak boleh melakukan sebarang transaksi sehingga proses selesai.

10 Had Liabiliti

rojak99 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak memberikan sebarang waranti tersurat atau tersirat berkaitan dengan kesinambungan atau tanpa kesilapan perkhidmatan tersebut.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, rojak99 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang timbul daripada penggunaan platform kami. Ini termasuk kehilangan keuntungan yang dijangka, kegagalan teknikal atau gangguan perkhidmatan.

Tanpa mengira keadaan, tanggungjawab keseluruhan rojak99 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berbangkit.

11 Perjudian Bertanggungjawab

Perjudian hanya untuk tujuan hiburan dan mestilah dikawal dengan bijak. Jangan sekali-kali berjudi dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Anda perlu menetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit dan pertaruhan anda.

rojak99 menyediakan alat pengecualian diri bagi pengguna yang memerlukan rehat daripada aktiviti perjudian. Pengguna boleh menghubungi sokongan pelanggan kami untuk mengaktifkan pengecualian diri sementara atau kekal.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan daripada pertubuhan sokongan perjudian bertanggungjawab yang berkenaan di Malaysia. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma

rojak99 berhak mengubah, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di laman web atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan perkhidmatan rojak99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang diubah. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Terma yang terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu dan English.